Florencia Merino: Examen Investigación y Sociedad

Universidad del Desarrollo
Facultad de Comunicaciones
Escuela de Periodismo

A continuación se desarrollara el tema de la crisis económica trabajado desde una perspectiva de los comportamientos humanos, de la manera de enfrentar y como los afecta.
Lo trabajaremos desde dos puntos de vista, a través desde los niveles socioeconómicos de la sociedad chilena, específicamente desde el estrato bajo (C3) hasta el trato más alto (C1-A1), para dar cuenta de cómo es la realidad de cada uno.
De esta forma haremos entrevistas a gente involucrada y también a quienes están un poco externos al tema para tener varias visiones.

Para entrar un poco en el ambiente económica daremos a conocer el significado de economía y crisis según la Real Academia Española.

Economía: Ciencia que estudia los métodos más eficaces para satisfacer las necesidades humanas materiales, mediante el empleo de bienes escasos.

Crisis: Situación dificultosa o complicada.

DEFINICION DEL TEMA

Crisis económica en Chile

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN

¿Cómo afecta la crisis económica a la sociedad chilena?

Como hipótesis y a raíz de la información sabida, la crisis económica es un tema que abarca en un gran porcentaje a los chilenos.A causa de esto, el gobierno ha implementado una gran cantidad de medidas con motivo de solucionar y ablandar el diario vivir de los chilenos más afectados.
Creemos que el tema tiene gran relevancia en chile, ya que día a día las noticias hablan de aquello dando frecuentemente noticias de tono negativo.
La crisis, si bien afecta de distinta manera a los grupos socioeconómicos de chile. Estos son ABC1 el cual se divide en A, B, C1; luego está el grupo C2, C3 y E.A continuación se definirá de manera breve cada grupo, con el propósito de aclarar las características que hacen que estos se dividan.

Cada sector está establecido según:

Nivel ABC1 (Alto)
Viven en comunas como: Las Condes, Vitacura, La Reina, Lo Barnechea. El valor de las viviendas va desde USD$ 120.000 de más de 120 m2 bien cuidadas, departamentos en edificios de lujo hasta mansiones de gran tamaño. Su barrio es más homogéneo con aéreas verdes muy verdes y grandes. Poseen uno o más autos de marcas lujosas como: BWB, Mercedes Benz, Audi, Jaguar. La descripción del perfil de la persona ABC1 es de un aspecto muy distinguido, su vestuario es muy elegante y de buenas marcas. La profesión del el jefe de familia es de grandes empresarios, industriales, agricultores o ejecutivos de alto nivel, además grandes funcionarios de empresas internacionales.
Corresponde al 10% de la población total de Chile.

Nivel C2 (Medio Alto)
Viven en comunas como: La Florida, Ñuñoa, Macul, Providencia, Las Condes, La Reina. Sus viviendas van desde los USD$ 40.000, son barrios tradicionales de la cuidad, estos son de muy buena calidad, de dos pisos y un amplio jardín. Sus autos son de buena marca como: Chevrolet, Ford, Susuki, Toyota, Nissan.
La profesión del jefe del hogar, es de aspecto sobria y no ostentosa. La educación del jefe de familia dura 15 años aprox. Son ejecutivos jóvenes, de nivel medio, pequeños industriales.
Ocupan el 20% del total de la población chilena.

Nivel D (Bajo)
Habitan en comunas como: Recoleta, Huechuraba, Renca, Quinta Normal, Estación Central, Pudahuel. Sus viviendas tienen un valor de USD$ 12.000. Viven en poblaciones tipo popular, de gran densidad poblacional, sus casas son muy pequeñas, con ampliaciones y arreglos temporales. No tienen automóviles, y si los tienen son camionetas de años interiores. El jefe de familia tiene una apariencia modesta, de vestuario de no muy buena calidad. Su educación es de más o menos 13 años, y el jefe de familia son obreros, trabajadores manuales. Corresponde al 35% de la población chilena.

METODOLOGÍA
Nuestra metodología de trabajo será la siguiente:
Comenzaremos por el marco teórico el cuál lo daremos a conocer luego de hacer un análisis que realizaremos al término de entrevistar y conversar con la sicóloga Mariela Fernández.
El método de trabajo investigativo se realizará a través de entrevistas a personas afectadas por la crisis, a especialistas en el tema como ingenieros comerciales, psicólogos y visitas a terreno, por ejemplo lugares de extrema pobreza para realizar una comparación en cuanto a infraestructura con la clase media alta como San Carlos de Apoquindo, La Dehesa y Santa María de Manquehue y complementar con información de Internet, ya sea noticias, informes, citas y más.

MARCO TEÓRICO
Nuestro marco teórico será en torno a la crisis economía que está viviendo el país actualmente.
Según la sicóloga Mariela Fernández “La crisis económica afecta el comportamiento social, ya que la gente se ve sometida a mayores situaciones de estrés, puesto que en algunas empresas se comienza a despedir al personal. Los trabajadores quedan desempleados, ocasionando esto mayores preocupaciones respecto a su vida presente y futura, comienzan las restricciones económicas; el tiempo de recreación de los afectados se vuelve cada vez más escaso, producto de que las prioridades cambian. Las personas comienzan a preocuparse por priorizar el pago de sus deudas, y de la satisfacción de las necesidades básicas, esto lo podemos relacionar con la pirámide motivacional de Maslow, donde producto de la crisis económica, la gente comienza a priorizar por cubrir las necesidades básicas como son, alimentación, salud.”

Según el profesor José. R Santaolalla “la crisis económica debe ser enfrentada de la siguiente manera con sus exigentes consecuencias, debe ser resuelta con medidas precisas de carácter económico, es cierto; pero de nada servirán éstas, si antes no se analizan las causas humanas que las aconsejan y las deben acompañar, reconduciendo y eliminando todas aquellas circunstancias personales y profesionales referidas a los protagonistas que gestionaron la problemática que hoy padecemos, y sobre todo, la, de los que a partir de ahora deben encauzar y aplicar sus soluciones.Hay que distinguir, entre los que han causado la situación y los que, sin culpa aparente, aunque alguna complicidad tiene, están sufriendo los resultados.”

TRABAJO DE CAMPO
Entrevistas a involucrados en la crisis

Andrea Shell, Ingeniera Comercial Banco Bice.

¿De qué manera te ha afectado la crisis económica?
“Yo trabajo en el área financiera, específicamente en un Banco, en el área de empresas, trabajo con clientes de distintos rubros y debo cumplir metas relacionadas con colocaciones, rentabilidad y riesgo.
La crisis económica a afectado a la mayor parte de nuestros clientes, bajaron sus ventas con costos difíciles de disminuir y por ende tienen menos utilidad e incluso pérdidas. Esto hace que les quede menos disponible para cumplir con sus obligaciones financieras y, por lo tanto, comienzan a tener morosidades en sus créditos, lo cual afecta el riesgo del Banco. Hay algunos que definitivamente no pueden pagar.
Por otro lado, se hace mas difícil hacer nuevos negocios, hay temor a invertir, a pesar que las tasas de los créditos son atractivas, el problema para el cliente es que una nueva inversión debe pagarse y con baja venta no alcanzan a pagar.
Por último, todo lo anterior afecta la rentabilidad, la cual necesariamente va de la mano con hacer nuevos negocios y lograr que estos se paguen.
Esto es lo que ocurre en general, pero no todo es tan malo, hay clientes que están bien, con poco endeudamiento y muchos proyectos en la mente, los cuales están desarrollando, aprovechando las bajas tasas, ellos quieren estar preparados para cuando esto se revierta. El problema es que este tipo de clientes son siempre menos que los que te comenté antes.”

¿Desde cuándo?
"Yo diría que desde septiembre del año pasado esto se comenzó a notar y definitivamente a principios de este año, también te puedo decir que a partir de junio se notó una leve mejora.”

¿Qué medidas has tomado para enfrentarla?
“Reforzar las medidas que permite el cumplimiento de las metas, por sobre todo estar alerta con los clientes complicados y tomar las medidas necesarias antes de que se compliquen mas.
Estar más cerca de los clientes, visitándolos más y conociendo bien su negocio, esto permite estar alerta en caso de que se complique y al mismo tiempo poder hacer nuevos negocios en caso de que se dé la oportunidad.
Saliendo más a la calle, no sólo a ver a los clientes que ya tenemos, sino que buscando nuevos clientes.
Por último, conociendo también lo que está haciendo la competencia

Pilar Vargas, estudiante Ciencias Social, Pontifica Universidad Católica.

¿De qué manera te ha afectado la crisis económica?
Lo que me pasa cuando hablan de crisis va más allá de si tengo plata en mis bolsillos o no (porque realmente no me importa a cuánto está el dólar). Cuando veo la cara de angustia de las personas perdiendo sus trabajos y pasar con stress por las calles, sólo hace que me cuestione mi entorno. La crisis hace que me pregunte por aspectos más trascendentales, como si estoy ayudando o si de verdad sirve estudiar tanto, para en el futuro ganar plata, tener hijos y que ellos puedan hacer lo mismo una y otra vez. La cosa es que la crisis más allá de afectarme en el aquí y ahora, hace que piense en mi futuro y en el de los que me seguirán.

Señora Ana María, dueña de casa y pensión

¿De qué manera te ha afectado la crisis económica?
“Yo trabajo como ama de casa y a la vez soy dueña de una pensión en la cual vivo con mis 3 hijo y mi nieto de 3 meses. La crisis me ha afectado en todo sentido, he tenido que postergar salud, eliminar el transporte escolar de mi hija menor, las comidas son menos abundantes y en el caso de los pensionistas que son 6 les he tenido que suspender sus desayunos. La nana trabajaba en la casa de 8 a 6, cuando empecé a tener problemas económicos tuve que reducir su tiempo de trabajo, así le pagaba menos.

¿Desde cuándo?
“Esto empezó este en marzo, cuando me empecé a dar cuenta que no contaba con los pensionistas necesarios para cubrir las cuentas de la casa”.

ANALISIS DE INFORMACIÓN
A través de la investigación realizada corroboramos que la crisis económica, más que un tema a nivel monetario afecta muy fuerte al comportamiento humano, a cómo la persona reacciona ante este problema. La sociedad chilena según lo recaudado se ha visto en el deber de hacer cambios radicales para poder subsistir ante la situación.
Además de los cambios también se produce un debilitamiento dentro del área comunicacional como lo es la familia; se producen relaciones tensas dentro de sus trabajos lo conlleva a un desequilibrio personal.
Mucha gente cae en depresión, angustias llegando a un momento de desesperación por el qué hacer para superar este momento.
Como resultado de este contexto, se produce en la sociedad un desencantamiento por querer surgir y realmente querer salir de la situación ya que cada día que pasa se les hace más difícil salir adelante.
Al tratar de dar pie a este problema, la gente afectada no encuentra solución a la crisis, ya que el momento crucial no ha pasado por lo que todavía no hay opción alguna de salir adelante.

HALLAZGOS
Nuestra sociedad al verse afectada por cambios económicos, sin lugar a dudas sufrirá modificaciones en términos del comportamiento social, pasamos de una sociedad caracterizada por:

· Encuentros familiares
· Estabilidad laboral
· Horarios de regreso
· Futuro predecible
· Bajo impacto enfermedades psicosociales.
· El estudio como ascenso social
· La migración como esperanza de progreso
· La comunicación como generadora de vínculos
· Las disciplinas como respuesta a los problemas
· Escasa influencia de los medios de comunicación

A una sociedad cuyas preocupaciones y tensiones provocadas por las dificultades económicas se centran en:

· Escasa vida familiar
· Inestabilidad laboral
· Individualismo, escasos límites y hábitos disciplinarios
· Incertidumbre con respecto al futuro
· Debilitamiento de los sistemas sociales
· Precaria comunicación familiar
· Inseguridad jurídica
· Inseguridad y aumento de los comportamientos delictivos
· Escasa credibilidad de los líderes sociales
· Gran influencia de los medios de comunicación
· Necesidad de respuestas multidisciplinarias ante la presentación de problemas.

CONCLUSIÓN
A raíz del trabajo realizado, es rescatable dar a conocer el impacto que ha tenido y que tiene actualmente la crisis económica en Chile.
Nos pudimos dar cuenta que la crisis economía va mas allá de tener o quedar sin plata, sino que realmente influye dentro de las relaciones interpersonales de los seres humanos, desencadenando múltiples problemas comunicativos, dentro de sus familias; trabajos; problemas con ellos mismos y con el entorno en general. Además es importante aclarar que la crisis económica que vive el país actualmente es una de las más incidentes desde la crisis asiática.

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